Bếp Cata nổi bật với thiết kế hiện đại và độ bền cao, tuy nhiên trong quá trình sử dụng không thể tránh khỏi những sự cố kỹ thuật. Nắm rõ chính sách bảo hành bếp Cata giúp khách hàng an tâm sửa chữa đúng quy định, đúng tiêu chuẩn. Bài viết này Kim Quốc Tiến sẽ hướng dẫn đầy đủ thủ tục bảo hành, điều kiện áp dụng và danh sách trung tâm bảo hành Cata chính hãng trên toàn quốc để bạn tham khảo và lựa chọn.

Địa chỉ trung tâm bảo hành bếp Cata chính hãng trên toàn quốc
Nếu quý khách đang sử dụng các thiết bị bếp Cata và cần hỗ trợ kỹ thuật, bảo trì, bảo hành chính hãng thì việc lựa chọn đúng trung tâm bảo hành uy tín là điều vô cùng quan trọng. Việc này sẽ giúp đảm bảo quyền lợi mà còn mang lại sự an tâm trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm.
Để thuận tiện cho việc tìm kiếm và liên hệ, Kim Quốc Tiến xin gửi tới quý khách danh sách đầy đủ các trung tâm bảo hành bếp Cata chính hãng trên toàn quốc.
Trung tâm bảo hành Cata tại Hà Nội
STT |
Địa chỉ |
Số điện thoại |
1 |
0916.746.244 – 0932.006.822 – 0964.171.118 |
|
2 |
||
3 |
||
4 |
||
5 |
||
6 |
||
7 |
||
8 |
||
9 |
Trung tâm bảo hành Cata tại Thành phố Hồ Chí Minh
STT |
Địa chỉ |
Số điện thoại |
1 |
0916.746.244 – 0932.006.822 – 0964.171.118 |
|
2 |
||
3 |
||
4 |
||
5 |
||
6 |
||
7 |
||
8 |
Trung tâm bảo hành Cata tại Phú Thọ
STT |
Địa chỉ |
Số điện thoại |
1 |
0916.746.244 – 0932.006.822 – 0964.171.118 |
|
2 |
||
3 |
||
4 |
Trung tâm bảo hành Cata tại Hà Nam
STT |
Địa chỉ |
Số điện thoại |
1 |
0916.746.244 – 0932.006.822 – 0964.171.118 |
|
2 |
||
3 |
||
4 |
Xã Thanh Sơn, Huyện Kim Bảng, tỉnh Thanh Sơn, Kim Bảng, tỉnh Hà Nam |
Trung tâm bảo hành Cata tại Thái Nguyên
STT |
Địa chỉ |
Số điện thoại |
1 |
Đường Tân Thịnh, Tân Thịnh, Thành phố Thái Nguyên, Thái Nguyên |
0916.746.244 – 0932.006.822 – 0964.171.118 |
2 |
Xóm Cây Hồng, Thị Trấn Quân Chu, Huyện Đại Từ, TT. Quân Chu, Đại Từ, tỉnh Thái Nguyên |
|
3 |
||
4 |
Trung tâm bảo hành Cata tại Hòa Bình
STT |
Địa chỉ |
Số điện thoại |
1 |
0916.746.244 – 0932.006.822 – 0964.171.118 |
|
2 |
||
3 |
Trên đây là danh sách các trung tâm bảo hành bếp từ Cata chính hãng trên toàn quốc sẽ giúp quý khách thuận tiện hơn trong việc tìm kiếm địa chỉ uy tín để bảo trì, sửa chữa hoặc được tư vấn kỹ thuật.
Trước khi đến trung tâm, quý khách nên chủ động liên hệ qua hotline hoặc truy cập website chính thức của Cata để được hướng dẫn và đặt lịch hẹn phù hợp. Việc bảo hành tại trung tâm chính hãng sẽ giúp thiết bị được kiểm tra, bảo dưỡng đúng quy trình và đảm bảo linh kiện đạt chuẩn từ Cata.
Thời gian và điều kiện bảo hành bếp Cata
Khi sở hữu các thiết bị bếp từ Cata, việc nắm rõ thời gian bảo hành và các điều kiện đi kèm là yếu tố quan trọng giúp quý khách đảm bảo quyền lợi trong quá trình sử dụng.
Dưới đây, Kim Quốc Tiến xin cung cấp thông tin chi tiết về thời hạn bảo hành cũng như các điều kiện áp dụng để quý khách chủ động hơn khi cần hỗ trợ kỹ thuật hoặc bảo trì sản phẩm.
Bếp Cata bảo hành mấy năm?
Hiện nay, các sản phẩm bếp từ, bếp điện từ và thiết bị nhà bếp Cata chính hãng tại Việt Nam được bảo hành tiêu chuẩn trong 2 năm. Thời gian bảo hành bếp Cata được tính từ ngày mua hàng hoặc ngày kích hoạt bảo hành điện tử thành công, tùy điều kiện nào đến trước.
Riêng với linh kiện tiêu hao như bóng đèn máy hút mùi, lò nướng và lò vi sóng, thời gian bảo hành là 6 tháng. Chính sách này giúp khách hàng yên tâm sử dụng sản phẩm trong suốt quá trình vận hành.
Để kích hoạt bảo hành điện tử và lưu trữ thông tin sản phẩm trên hệ thống của Cata một cách nhanh chóng, quý khách vui lòng thực hiện đầy đủ các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào website chính hãng của Cata tại địa chỉ https://ewarranty.cata.com.vn
- Bước 2: Chọn mục “kích hoạt bảo hành” trên thanh menu.
- Bước 3: Nhập “mã bảo hành” đi kèm sản phẩm và điền đầy đủ, chính xác thông tin cá nhân cùng thông tin sản phẩm vào các ô yêu cầu.
- Bước 4: Nhấn “kích hoạt bảo hành” để hoàn tất.
Sau khi hoàn tất, thông tin bảo hành của quý khách sẽ được lưu trữ trên hệ thống và sản phẩm sẽ được kích hoạt bảo hành thành công. Đây là hình thức bảo hành điện tử hiện đại, thuận tiện giúp khách hàng dễ dàng tra cứu và đảm bảo quyền lợi trong suốt thời gian sử dụng sản phẩm.

Điều kiện bảo hành bếp Cata
Trường hợp được bảo hành
Để được hưởng quyền lợi bảo hành chính hãng bếp Cata, quý khách vui lòng đảm bảo thiết bị đáp ứng đầy đủ các điều kiện dưới đây:
- Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành và có phiếu bảo hành hợp lệ hoặc đã thực hiện kích hoạt bảo hành điện tử trên hệ thống của Cata.
- Số serial trên sản phẩm phải trùng khớp với thông tin lưu trên hệ thống bảo hành của Cata sẽ giúp dễ dàng xác minh thông tin và tình trạng bảo hành của sản phẩm.
- Sản phẩm phải bị lỗi do nhà sản xuất hoặc các lỗi kỹ thuật phát sinh trong quá trình sử dụng bình thường (lỗi không do va đập, hư hỏng do thiên tai, hay sử dụng sai hướng dẫn).
- Không có dấu hiệu sửa chữa tại các trung tâm không thuộc hệ thống bảo hành chính hãng của Cata.
- Thiết bị phải được lắp đặt, sử dụng và bảo trì đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
Trường hợp không được bảo hành
Mặc dù sản phẩm bếp Cata được bảo hành trong thời gian quy định, nhưng có một số trường hợp sản phẩm sẽ không được bảo hành miễn phí. Cụ thể:
- Bếp bị hư hỏng do người dùng sử dụng không đúng cách, như để vật cứng rơi vào bề mặt bếp, làm vỡ kính bếp hoặc cháy nổ do sự cố ngoài ý muốn.
- Do sử dụng nguồn điện quá mức cho phép từ 220V – 240V/50Hz và không ổn định ảnh hưởng tới bếp.
- Các hư hỏng do sự cố thiên nhiên như sét đánh, ngập nước, động đất hay các hiện tượng thiên nhiên ngoài tầm kiểm soát.
- Sản phẩm đã quá thời gian bảo hành quy định (2 năm cho bếp, 6 tháng cho các linh kiện phụ như bóng đèn của máy hút mùi), Cata sẽ không tiếp nhận bảo hành miễn phí nữa.
- Sản phẩm đã được sửa chữa tại các trung tâm không chính hãng sẽ không được bảo hành nữa.
- Lỗi do người dùng tự ý thay đổi cấu trúc sản phẩm như tháo lắp, sửa chữa, thay thế linh kiện không chính hãng.
- Sản phẩm không có tem bảo hành hoặc tem bảo hành bị rách, sửa đổi, không xác định được nguồn gốc sẽ không được bảo hành.
Để biết thêm chi tiết hoặc cần hỗ trợ về bảo hành bếp Cata, bạn hãy liên hệ ngay hotline 0965 44 2222 hoặc truy cập trang web chính thức của Cata Việt Nam.

Chính sách bảo hành bếp Cata tại Kim Quốc Tiến
Khi lựa chọn mua bếp Cata tại Công ty Cổ phần Thương mại Kim Quốc Tiến, quý khách sẽ được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành chính hãng từ nhà sản xuất, nhà nhập khẩu hoặc đơn vị phân phối được ủy quyền của thương hiệu Cata tại Việt Nam. Kim Quốc Tiến không trực tiếp thực hiện dịch vụ bảo hành, nhưng luôn đóng vai trò hỗ trợ khách hàng trong việc cung cấp thông tin trung tâm bảo hành, hướng dẫn quy trình đăng ký bảo hành cũng như hỗ trợ liên hệ khi cần thiết.
Trong trường hợp khách hàng gặp khó khăn trong việc làm việc với trung tâm bảo hành, Kim Quốc Tiến sẽ hỗ trợ tiếp nhận, vận chuyển sản phẩm đến trung tâm bảo hành chính hãng hoặc đơn vị có thẩm quyền. Quý khách vui lòng lưu giữ đầy đủ hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành và các giấy tờ liên quan để đảm bảo quyền lợi bảo hành.
Bên cạnh đó, chính sách bảo hành tại Kim Quốc Tiến áp dụng với các sản phẩm bếp Cata còn thời hạn bảo hành và lỗi kỹ thuật phát sinh từ phía nhà sản xuất. Những trường hợp như sử dụng không đúng hướng dẫn, tác động ngoại lực (rơi vỡ, va đập), can thiệp sửa chữa không chính hãng, mất phiếu bảo hành hoặc tem bảo hành bị rách, sửa đổi… sẽ không nằm trong phạm vi bảo hành.

Thông qua nội dung bài viết này, Kim Quốc Tiến hy vọng quý khách đã nắm rõ đầy đủ quyền lợi bảo hành bếp Cata đầy đủ. Việc hiểu rõ chính sách bảo hành sẽ giúp quý khách yên tâm hơn trong suốt quá trình sử dụng mà còn đảm bảo tối đa quyền lợi khi cần bảo trì, sửa chữa sản phẩm đúng quy định. Nếu cần tư vấn thêm hoặc hỗ trợ về thủ tục bảo hành, xin vui lòng liên hệ trực tiếp với Kim Quốc Tiến để được phục vụ quý khách một cách tận tâm, nhanh chóng và chính xác nhất.
Thông tin liên hệ:
- Địa chỉ: 24 Đường Lương Định Của, Phường An Phú, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Điện thoại: 0898888516
- Email: kinhdoanh.kimquoctien@gmail.com
- Website: https://kimquoctien.com/