Kim Quốc Tiến tự hào là đơn vị phân phối chính hãng các sản phẩm bếp từ, bếp điện thương hiệu Chefs tại thị trường Việt Nam. Với mục tiêu mang đến trải nghiệm sử dụng tốt nhất cho khách hàng, chúng tôi cam kết cung cấp đầy đủ thông tin liên quan đến chính sách bảo hành bếp Chefs.
Qua bài viết dưới đây, Kim Quốc Tiến sẽ giúp quý khách hiểu rõ về thời hạn bảo hành, điều kiện áp dụng, cũng như các hướng dẫn hỗ trợ cần thiết để đảm bảo quyền lợi trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm bếp từ Chefs.
Trung tâm bảo hành bếp Chefs
Tất cả sản phẩm bếp Chefs chính hãng được bảo hành tại hệ thống trung tâm bảo hành ủy quyền chính thức của Chefs trên toàn quốc.
Dưới đây là thông tin chi tiết về trung tâm bảo hành bếp Chefs:
Khu vực |
Địa chỉ |
Điện thoại/Fax |
Link maps |
Hà Nội |
Số 122 ngõ 168 Kim Giang, Đại Kim, Hoàng Mai |
ĐT: 024 3559 0287 nhánh 104 0937 779 926 0868 608 842 |
|
TP.HCM |
Số 64 đường số 7, KĐT Vạn Phúc, P. Hiệp Bình Phước, Q. Thủ Đức, TP HCM |
ĐT 1: 028 6276 4886 ĐT 2: 028 6673 4887 Di động: 0984 942 642 |
Ngoài ra, khách hàng cũng có thể tham khảo thêm hệ thống các trung tâm bảo hành Chefs khác trên toàn quốc thông qua website chính thức của Chefs tại https://chefs.com.vn/danh-sach-tram-bao-hanh để lựa chọn địa điểm bảo hành gần nhất.

Quy định chung về bảo hành bếp Chefs
Thông tin dưới đây sẽ giúp khách hàng hiểu rõ về thời hạn và điều kiện bảo hành bếp Chefs, đồng thời nắm bắt quy trình hỗ trợ khi cần thiết.
Thời hạn bảo hành bếp Chefs
Tất cả sản phẩm bếp Chefs chính hãng khi mua tại các đại lý phân phối ủy quyền, bao gồm Kim Quốc Tiến, sẽ được hưởng chế độ bảo hành trong thời gian 36 tháng (03 năm) kể từ ngày mua hàng, căn cứ trên hóa đơn mua hàng hợp lệ.
Trong trường hợp khách hàng không thể xuất trình hóa đơn mua hàng, thời gian bảo hành sẽ được tính từ ngày xuất kho của nhà sản xuất. Tuy nhiên, thời hạn bảo hành trong trường hợp này không vượt quá 42 tháng kể từ ngày sản xuất được in trên tem sản phẩm hoặc tem bảo hành của hãng.
Điều kiện bảo hành bếp Chefs
Để sản phẩm bếp Chefs được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành miễn phí theo quy định của hãng, khách hàng cần đảm bảo các điều kiện sau:
- Sản phẩm phải còn trong thời gian bảo hành được ghi rõ trên phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng hợp lệ. Các trường hợp vượt quá thời gian quy định sẽ không được áp dụng chế độ bảo hành miễn phí.
- Thiết bị phải được lắp đặt, vận hành và sử dụng đúng mục đích, đúng quy trình kỹ thuật theo hướng dẫn sử dụng đi kèm sản phẩm. Những trường hợp sử dụng sai cách, gây hư hỏng cho thiết bị sẽ không thuộc phạm vi bảo hành.
- Tem niêm phong, số serial và nhãn hiệu của nhà sản xuất dán trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, rõ ràng, không bị rách, bong tróc, tẩy xóa hoặc có dấu hiệu thay thế. Việc mất tem niêm phong hoặc tem bị can thiệp sẽ làm mất hiệu lực bảo hành.
- Sản phẩm không được phép có dấu hiệu tháo lắp, sửa chữa, thay thế linh kiện bởi các đơn vị không thuộc hệ thống trung tâm bảo hành ủy quyền chính hãng của Chefs.
Trong trường hợp sản phẩm vi phạm bất kỳ điều kiện nào nêu trên, yêu cầu bảo hành miễn phí sẽ không được hệ thống bảo hành Chefs chấp nhận. Khách hàng cần lưu ý tuân thủ đúng các điều kiện nhằm đảm bảo quyền lợi bảo hành sản phẩm.

Chính sách bảo hành bếp Chefs tại Kim Quốc Tiến
Khi khách hàng mua bếp Chefs tại hệ thống Kim Quốc Tiến, sản phẩm sẽ được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành chính hãng theo quy định từ nhà sản xuất Chefs.
Trong trường hợp khách hàng không thể trực tiếp mang sản phẩm đến trung tâm bảo hành chính hãng, Kim Quốc Tiến sẽ hỗ trợ tiếp nhận sản phẩm, đồng thời liên hệ với trung tâm bảo hành hoặc đơn vị nhập khẩu ủy quyền của Chefs để triển khai quy trình bảo hành.
Quy trình kiểm tra và bảo hành kỹ thuật sẽ được thực hiện trực tiếp bởi trung tâm bảo hành Chefs hoặc đơn vị nhập khẩu ủy quyền. Kim Quốc Tiến đóng vai trò hỗ trợ khách hàng trong việc hướng dẫn thủ tục, tư vấn chính sách, đồng thời hỗ trợ vận chuyển sản phẩm đến trung tâm bảo hành phù hợp, đảm bảo quá trình bảo hành diễn ra nhanh chóng và chính xác theo quy định của hãng.

Trên đây là thông tin chính sách bảo hành bếp Chefs tại Kim Quốc Tiến, nếu quý khách còn bất kỳ thắc mắc nào khác, xin vui lòng liên hệ đến chúng tôi qua thông tin dưới đây.
- Địa chỉ: 24 Đường Lương Định Của, Phường An Phú, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Điện thoại: 0898888516
- Email: kinhdoanh.kimquoctien@gmail.com
- Website: https://kimquoctien.com/