FAQ

Các câu hỏi thường gặp

Cập nhật lần cuối vào ngày 26 tháng 11, 2018

Bạn có thể đặt ngay câu hỏi với chúng tôi trực tuyến ở mục chát phía dưới góc phải màn hình. Hoặc bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua Fanpage chính thức của chúng tôi tại địa chỉ: https://www.facebook.com/InaxNhatBan/. Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua hotline 091.9999.516 hoặc email với chúng tôi qua congtykimquoctien@gmail.com

Bạn có thể truy cập vào tài khoản của bạn. Sau đó truy cập vào giỏ hàng và chỉnh sửa giỏ hàng của mình. Đối với những đơn hàng gấp bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua hotline 091.9999.516 hoặc email congtykimquoctien@gmail.com

Bạn có thể liên hệ với Kim Quốc Tiến để xem mặt hàng bạn muốn trả lại có nằm trong danh sách được đổi trả hàng không?

Tùy vào vị trí địa lý của bạn. Ví dụ như bạn ở trong nội thành HCM thì bạn có thể nhận được hàng trong vòng 24h đặt hàng. Đối với những khách hàng ở tình có thể mất thêm 1 đến 2 ngày.

Kim Quốc Tiến hỗ trợ giao hàng miễn phí cho khách hàng có đơn hàng trên 1.500.000 VND tại khu vực nội thành HCM. Đối với những khách hàng tỉnh lấy số lượng lớn các bạn cũng được Kim Quốc Tiến hỗ trợ một phần chi phí vận chuyển.

Tùy vào từng hãng bạn sẽ có nhiều thời gian bảo hành khác nhau. Ví dụ hãng Inax có bảo hành phần sứ lên đến 10 năm và phần phụ kiện được bảo hành 2 năm. Đối với những hãng khác bạn có thể liên hệ với chúng tôi để có thêm chi tiết

Hiện tại Kim Quốc Tiến chỉ là đơn vị thương mại. Do đó bạn có thể đặt mua các sản phẩm thiết bị vệ sinh, nhà bếp chính hãng tại siêu thị chúng tôi. Tuy nhiên chưa bao gồm chi phí lắp đặt. Các bạn có thể sử dụng dịch vụ lắp đặt thêm qua hotline 091.9999.516

Nếu bạn đang ở Bình Dương, Cần Thơ, Vũng Tàu, Bình Phước, Đồng Nai, Tây Ninh, Long An,… muốn mua thiết bị vệ sinh các bạn có thể đặt hàng tại siêu thị Kim Quốc Tiến. Sau khi xác nhận đơn hàng chúng tôi sẽ ship hàng đến nhà của bạn qua chành xe uy tín.

Kim Quốc Tiến chúng tôi là đơn vị hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực thiết bị vệ sinh. Với 20 năm kinh nghiệm chúng tôi đã có chỗ đứng trong giới vật liệu xây dựng. Do đó các bạn có thể yên tâm khi mua hàng tại chúng tôi

Bạn vẫn còn câu hỏi hãy liên hệ ngay

CONTACT US